Inese Vanaga
Senioru Digitālās Izglītības Vadītāja
signuse SIA
Digitālā izglītība senioriem ir mans dzīves pūlis
Sāku savu karjeru kā sociālā pedagoģe, bet jau pirmajos gadus Liepājas Centrālajā bibliotēkā pamanīju kaut ko svarīgu — seniori bija ļoti interesēti mācīties, bet viņiem vienkārši trūka pareizas palīdzības. Viņi nevis negribēja mācīties — viņiem vienkārši neviens nebija skaidrojis, kā tas darbojas.
Pēc tam, kad 2015. gadā pabeigtu specialisācijas kursu "Digitālā inkluzija pieaugušajiem" Rīgas Stradiņa universitātē, saprastu — tas ir manas aizraušanās. Viņa metodika nav par to, ka seniori ir "atpalikuši" vai "nespējīgi". Tas ir par to, ka viņiem jāmāca cits veids, ar lielāku pacietību un konkrētu, praktisku pieeju.
Kopš 2018. gada, strādājot Liepājas domes Sociālās aprūpes departamentā, izstrādāju un īstenoju digitālās prasmes programmas vairāk nekā 2000 senioru. Viņi iemācījās lietot smartfonu, WhatsApp, e-pakalpojumus, e-veselību. Un, pats galvenais — viņi to izdarīja pašpārliecinājumā.
Kad digitālā izglītība kļūst par savu misiju
Sociālā pedagoģe Liepājas Centrālajā bibliotēkā
2010–2014
Sāku pirmās neformālās datoru prasmes nodarbības pensionāriem. Tieši šeit saprastu, cik liela nepieciešamība pastāv — seniori gribēja mācīties, viņiem vienkārši trūka pareizās metodikas.
Digitālās inkluzijas speciāliste, Liepājas pašvaldības sociālā aprūpe
2015–2023
Koordinēju digitālās prasmes programmas 65+ gadus veciem iedzīvotājiem. Izstrādāju praktisku moduļu sistēmu, kas padara sarežģītās aplikācijas pieejamas un saprotamas. Palīdz jau vairāk nekā 1500 senioru patstāvīgi pārvaldīt digitālos pakalpojumus.
Senioru Digitālās Izglītības Vadītāja, signuse SIA
2023–Tagad
Vadītu mobilo lietotņu apmācību satura izveidi un koordinēju kopienas digitālās nodarbības. Kopā ar manu komandu esam palīdzējuši vēl vairāk nekā 500 senioru apgūt smartfona un tabletes lietošanu ar patiešu rezultātu.
Izglītības un Kvalifikācija
Liepājas Pedagoģiskā kolledža | Rīgas Stradiņa universitāte
Andragoģijas bakalaura grāds un "Digitālā inkluzija pieaugušajiem" specialisācija. 14 gadi profesionālas pieredzes izglītības sektorā.
Uz ko es fokusēju savu darbu
Mobilo aplikāciju pamācības
Vienkāršu, praktisku nodarbību izstrāde seniorem, kur mēs sākam no absolūtā nulles — neparāda tikai "kā", bet arī "kāpēc". WhatsApp, e-pakalpojumi, banku aplikācijas, fotogrāfiju glabāšana. Katra nodarbība ir strukturēta tā, lai cilvēks patstāvīgi turpinātu lietot aplikāciju arī pēc mūsu kopīgās nodarbības.
Digitālā drošība un privātums
Seniori bieži jautā — "Vai es varu uzticēties šai aplikācijai?" Palīdzu viņiem saprast, kā aizsargāt savu personas datus, atpazīt krāpnieku mēģinājumus un droši pārvaldīt paroles. Nav jābaidos no interneta — jāzina, kā tajā draudzīgi dzīvot.
Kopienas nodarbības un grupu apmācības
Grupu nodarbības nav tikai par apmācību — tās ir arī par socializāciju. Seniori mācās viens no otra, dala savu pieredzi un jūtas mazāk vientuļi. Liepājas kopienas nodarbības parādīja, cik spēcīgs ir šis formāts.
Pieejamība un iekļaušana
Ne visi seniori ir vienādi. Dažiem ir redzes problēmas, dažiem — dīnastijas sarežģītības, dažiem — vienkārši nepieciešama lēnāka pieeja. Pielāgoju katru nodarbību, lai ikviens juttos apskatīts un sapratīts.
Digitālā izglītība seniorem nav par to, lai viņi "noķertu ar laiku". Tas ir par to, lai viņi patstāvīgi varētu saziņāties ar ģimeni, piekļūt saviem pakalpojumiem un justos pārliecināti savā digitālajā dzīvē.
Kur mans darbs patiesi skar dzīves
Smartfona un tabletes pamatjēdzieni
No ekrāna bloķēšanas atbloķēšanas līdz lietotņu lejupielādēšanai. Sākam no pavisam sākuma, un tas ir kārtībā — visi kaut kur sākam.
Komunikācija — ziņas un zvani
WhatsApp, vienkāršie zvani, video zvani ar ģimeni. Seniori vēlas būt savienotiem — mēs palīdzam viņiem to izdarīt bez saspringtības.
E-pakalpojumi un valsts portāls
E-veselība, sociālā palīdzība, reģistrācija uz paaugstināšanu — tas viss ir online. Parādu, kā to izdarīt droši un ērti.
Fotogrāfijas un atmiņas glabāšana
Foto no ģimenes, mazbērni, ceļojumi. Kā tos saglabāt, kur tos meklēt, kā tās dalīties. Digitāla atmiņu saglabāšana ir svarīga.
Drošības un privātuma prakses
Paroles, identitātes nozādzības, apšaubīti ziņojumi. Praktiskas stratēģijas, kā palikt drošam un paglābt savu personas informāciju.
Pieejamības iestatījumi
Lielāks šrifts, augstāks skaņas skaļums, vienkāršāka vizuālā kontrasta. Padarīšana par vieglāku lietojumu ikvienam.
Ar konkrētiem skaitļiem
Seniori, kurus mēs apmācījuši
Gadi izglītības sektorā
Liepājas iedzīvotāji, kuri patstāvīgi pārvalda pakalpojumus
Programmu moduļi
Ko es rakstu
Praktiskas pamācības seniorem, kuras palīdz saprastt mobilo pasauli
Viedtālruņa pamatjēdzieni iesācējiem
Sākam no pavisam sākuma — kas ir tas ekrāns, kā bloķēt, kā ieslēgt. Nav jaunsmiešu jautājumi — ir jaunas iespējas.
Kā nosūtīt ziņojumus un zvanīt draugiem
WhatsApp, vienkāršie zvani, video sarunas. Lai būtu savienotiem ar tiem, kuri ir tuvi mums.
Fotogrāfiju paņemšana un glabāšana
Ģimenes atmiņas digitālajā formātā. Kā fotografēt, saglabāt un dalīties bez bailēm.
Aksesibilitāte un lielāka shrifta izmantošana
Padarīšana par vieglāku — lielāks šrifts, augstāks skaņas skaļums, vienkāršāka vizuālā kontrasta.
Vēlies sazināties?
Ir jautājumi, vēlies par kaut ko jautāt vai vēlies sadarbību? Es priecājos dzirdēt no tevis.
Nosūtīt vēstuli